桦南县：以“三化”创新驱动基层治理现代化

中新网黑龙江新闻5月22日电(侯月华 王井水(jǐngshuǐ))近年来，桦南县紧扣新时代基层治理要求，以系统性思维谋篇布局，以多元化路径破题攻坚，通过(tōngguò)治理主体协同化、治理方式现代化(xiàndàihuà)、治理资源集成化的创新实践，打造出(dǎzàochū)共建共治共享的基层治理新格局。 桦南县公共(gōnggòng)法律服务中心 凝聚治理主体协同化，构建多元共治的(de)治理格局 在基层(jīcéng)治理中，单一主体的(de)力量往往有限，为(wèi)破解单一主体治理效能不足问题(wèntí)，桦南县推动“单兵作战”向“多元协同”转型。部门联动，构建跨部门协同机制，建立健全基层治理部门协调联动机制，加强政法、公安、司法、民政、信访等部门之间的沟通协作，形成工作合力。定期召开部门联席会议，共同研究解决(jiějué)基层治理中的重点难点问题 ，形成“问题共商、工作共推、责任共担”的工作格局。社会(shèhuì)参与(cānyù)，建立多样化治理平台。成立(chénglì)城市社区(shèqū)矫正工作站、公共法律服务工作站、“社区书记调解室(shì)”“退休法官工作室”等多样化的治理平台，为社会力量参与基层治理提供渠道。同时，注重吸纳老党员、老干部、乡贤等群体加入人民调解员(tiáojiěyuán)队伍(duìwǔ)，激活社会力量参与基层治理的“神经末梢”。群众自治，以“小积分”撬动“大治理”。创新(chuàngxīn)建立“数字积分制”，爱心超市积分兑换机制，搭建(dājiàn)“乐享买(mǎi)”线上商城、线下超市和社区健康中心等积分应用平台，鼓励动员群众投身社区人居环境整治、社会治安防控(fángkòng)和矛盾纠纷调解等工作，有效激发群众将“村(cūn)(社区)里事”变为“自家事”。目前已有2万余名群众参与其中，自发解决身边“关键小事”1500余件，积分兑换奖品965件，实现以“小积分”推动“大治理”，凝聚共建(gòngjiàn)共治共享正能量。 综治中心统筹相关部门化解劳动(láodòng)争议纠纷 推动(tuīdòng)治理资源集成化，打破条块分割的治理壁垒 基层治理涉及多领域资源(zīyuán)，以往条块分割导致资源分散、难以整合，桦南县以系统思维统筹调配人力、物力(wùlì)等(děng)(děng)资源对分散在不同部门(bùmén)、层级的(de)(de)资源进行梳理整合，打破行政壁垒和行业分割，推动“条块分割”向(xiàng)“全域统筹”转型。整合资源，打造综合治理阵地。充分整合公共法律服务中心、非诉讼纠纷(jiūfēn)(jiūfēn)解决中心等25个部门资源，采取25个部门“常驻+轮驻+随驻”方式(fāngshì)入驻办公，高标准完成(wánchéng)县、乡(xiāng)两级社会(shèhuì)治理中心规范化建设。自运行以来，中心累计实体化办结法律援助等涉法事务5343件(jiàn)，2024年行政争议调解(tiáojiě)数、劳动争议调解数、物业纠纷调解数、诉前调解成功率同比上升60%、8%、23%、8.9%，全县信访总量、全县信访初量、民事一审立案(lìàn)数、行政诉讼案件等“关键指标”同比下降5%、14%、4.4%、20%，治理效能显著提升。聚合功能(gōngnéng)，创新矛盾化解机制。聚合诉讼服务中心、公共法律服务中心、信访接待中心等“多中心”功能，推行“调解、仲裁、行政裁决、行政复议(xíngzhèngfùyì)、信访行政三级办理、诉讼、法律监督”七步依法化解矛盾纠纷机制，健全会商研判、首问负责、四级(sìjí)联动、督办(dūbàn)问效等十大机制，让群众(qúnzhòng)办事维权实现“只跑一地”“只进一门”，最大限度把矛盾纠纷防范在基层、化解在萌芽。四级联动，构建网格兜底体系。构建县、乡、村、网格四级矛调体系，整合“四所一庭一中心”“四警一律进网格”等平安建设资源，发挥3个城区公共法律服务中心和30个社区书记调解室作用，形成县级统筹、乡镇主抓、村社落实、网格兜底的矛盾纠纷处置闭环。目前，我县的矛调机制纵向贯通12个乡镇、232个村社、1267个网格，横向联动37个县直部门，一网集中12345热线、110指挥中心、网格化(wǎnggéhuà)管理平台、“民呼我为(wèi)”平台等群众诉求反映渠道(qúdào)，努力实现“大事全网联动、小事一格解决”。 桦南县(huànánxiàn)公共法律服务中心 促进治理方式现代化，激活科技(kējì)赋能治理引擎 传统治理(zhìlǐ)方式难以满足基层治理新(xīn)需求，桦南县积极引入现代科技手段，推动“人力驱动”向“科技智治”转型，以数字化、智能化(zhìnénghuà)提升(tíshēng)治理效能。搭建平台，构建数字化治理底座。开发桦南县社会(shèhuì)治理综合(zōnghé)服务平台，将17个二级网格、232个三级网格、1267个单元网格画格上图，集成巡查上报(shàngbào)、便民服务、应急管理、法律服务、智慧综治(zōngzhì)、数字积分、考核评价等(děng)7大应用场景，实现治理信息实时采集、问题事件快速响应。依托“随手拍”“政务微信客户端”“12345热线”等渠道，鼓励群众实时反映(fǎnyìng)自身诉求、报送身边隐患，形成“人人(rénrén)参与，人人尽责”的治理格局。数据融合，提升智能化治理能力(nénglì)。依托县乡村三级综治平台，整合“雪亮工程”、智慧综治“数字乡村”“云法庭(fǎtíng)”等系统数据，建立覆盖社会治安、信访维稳、矛盾纠纷、民生服务等领域的动态基础(jīchǔ)信息库。通过数据分析研判(yánpàn)，实现风险隐患实时预警(yùjǐng)、精准(jīngzhǔn)处置。2025年，全县刑事发案率同比下降13.2%，社会治安形势持续向好。三是数据更新，夯实精细化治理基础。开展“敲门行动”等专项清查，对人口、房屋信息进行全面摸底(mōdǐ)排查，动态更新数据至市网格化指挥系统、市智慧综治系统、县社会治理综合服务平台等人房(rénfáng)数据承载平台，累计动态更新人房数据、服务信息80余万条，为应急处置和精准治理提供数据支撑。(完)